С февраля 2022 года клиенты смогут воспользоваться всеми возможностями Личного кабинета клиента (ЛКК) АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО» https://my.tomskenergosbyt.ru и мобильного приложения «Мой Томскэнергосбыт» и оплачивать электроэнергию без комиссии. Для удобства клиентов в платёжном документе «ЕИРЦ ТО» размещён QR-код для добавления договора в Личный кабинет клиента. Чтобы воспользоваться этим сервисом, необходимо зарегистрироваться в ЛКК или скачать мобильное приложение (доступно для владельцев мобильных устройств на базе операционных систем iOS и Android), авторизоваться и присоединить договор энергоснабжения.
Также жители микрорайона Иглаково, не посещая центр очного облуживания клиентов, смогут решить до 90% вопросов дистанционно, в том числе получить консультации по вопросам энергоснабжения, начислениям за свет, смене собственника и передать показания приборов учёта.
Оплатить электроэнергию без комиссии можно в Центре очного обслуживания клиентов АО «Томскэнергосбыт» по адресу г. Северск, ул. Мира, д. 18б, строение №8, в Личном кабинете клиента и мобильном приложении.
Получить консультации по всем интересующим вопросам можно по телефону Контакт-центра 8 (3822) 75-00-75 или в официальных сообществах Томскэнергосбыт в социальных сетях.